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Votre site suivi, chaque mois.

Un site n'est jamais terminé : il faut le mettre à jour, le surveiller, le sauvegarder et le faire évoluer. L'abonnement couvre tout cela, avec un interlocuteur qui connaît votre site.

MAINTENANCE ET INFOGÉRANCE

Ce que ça couvre, concrètement.

Hébergement

Votre site hébergé et administré, sans facture séparée.

Mises à jour de sécurité

Versions PHP, bibliothèques et correctifs appliqués au fil de l'eau.

Sauvegardes

Fichiers et base de données sauvegardés, restauration sur demande.

Supervision

Disponibilité vérifiée toutes les 15 minutes, certificat et domaine surveillés.

Petites modifications

Un texte, une photo, des horaires, une actualité : il suffit de demander.

Assistance

Demandes suivies par tickets depuis votre espace client ou par e-mail.

POUR QUI

À qui ça s'adresse.

Tous les sites AxioWeb

L'abonnement accompagne chaque site mis en ligne.

Structures sans informaticien

Déléguer le domaine, les e-mails et le site à un seul prestataire.

Sites repris

Un site existant peut être repris en maintenance après audit.

COMMENT ÇA SE PASSE

Quatre étapes, suivies dans votre espace client.

01

Activation

Prélèvement mensuel mis en place depuis votre espace client.

02

Surveillance

Supervision et sauvegardes tournent en continu.

03

Demandes

Vous ouvrez un ticket, vous suivez son traitement.

04

Évolutions

Les demandes plus importantes font l'objet d'un devis séparé.

DANS VOTRE ESPACE CLIENT

Ce que vous suivez, une fois le projet lancé.

Abonnement

Montant, prochaine échéance, carte enregistrée, factures.

Tickets

Vos demandes et leur avancement.

Supervision

Disponibilité et temps de réponse de vos sites.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Questions fréquentes

Une autre question ? Écrivez-nous, la réponse arrive sous 2h en journée ouvrée.

Nous contacter

Non. L'abonnement est mensuel et peut être arrêté à la fin de la période en cours.

Un changement de texte, de photo, d'horaires, l'ajout d'une actualité. Une nouvelle page ou une nouvelle fonction fait l'objet d'un devis.

Depuis l'onglet Assistance de votre espace client, ou en écrivant à [email protected] : le message devient un ticket suivi.

HÉBERGER ET MAINTENIR

Souvent associé à…

PRÊT À VOUS LANCER ?

Parlons de votre projet.

Décrivez votre besoin en quelques clics : vous recevez une réponse sous 2h en journée ouvrée et un devis détaillé sous 48h.