Introduction

Cette documentation regroupe tout ce qu'il faut savoir pour utiliser votre espace client AxioWeb : suivre l'avancement de votre projet, échanger avec votre développeur, consulter et régler vos devis et factures, ou gérer votre abonnement de maintenance.

Chaque projet livré inclut automatiquement l'accès à cet espace. Vous recevez vos identifiants par e-mail dès la création de votre compte.

Deux évolutions importantes viennent d'arriver sur la plateforme :

• Le paiement en un clic depuis l'e-mail - vos factures arrivent désormais avec le PDF joint et un bouton de règlement par carte. Plus besoin de vous connecter pour payer. Voir la page Devis & factures.
• Le prélèvement automatique - si vous avez un abonnement de maintenance, vous enregistrez votre carte une seule fois et tout se fait ensuite sans intervention. Voir la page Abonnement.

Elle est découpée en cinq parties :

• Démarrer - la prise en main de votre espace.
• Espace client - le détail de chaque module : tableau de bord, facturation, abonnement, messagerie, fichiers, paramètres, Premium.
• Votre projet - comment se déroule concrètement la réalisation de votre site, et ce qui se passe après la livraison.
• Technique - performance, hébergement et sécurité.
• À savoir - la FAQ et les tarifs.

Utilisez la recherche en haut de la barre latérale (raccourci Ctrl + K) pour trouver directement une réponse dans l'ensemble de la documentation.