Suivez en temps réel la disponibilité de la plateforme AxioWeb et l'historique des 60 derniers jours.
Hébergement & CDN
API & espace client
Messagerie & chat temps réel
E-mails transactionnels
Paiements
Chaque incident, même mineur, est documenté ici avec sa cause et sa résolution.
Des temps de réponse anormalement longs ont été constatés sur certaines requêtes de l'espace client. Le problème provenait d'une surcharge temporaire d'un serveur de cache, résolue en 40 minutes.
RésoluL'envoi des notifications par e-mail (nouveaux messages, factures) a été interrompu pendant 25 minutes suite à un incident chez notre prestataire d'envoi. Aucune donnée n'a été perdue, les e-mails en attente ont été renvoyés automatiquement.
RésoluMigration planifiée vers une nouvelle infrastructure d'hébergement. Une légère latence a pu être observée pendant 15 minutes en dehors des heures ouvrées.
RésoluUn e-mail, uniquement quand ça compte. Aucun spam.