Une association vit grâce à des bénévoles qui ont peu de temps. Pourtant, une grande partie de ce temps part dans l'organisation : qui a emprunté le matériel, qui vient à l'événement, qui a répondu au sondage. Les bons outils numériques rendent ce temps aux bénévoles. Encore faut-il choisir les bons.

Le site internet : pour ceux qui ne vous connaissent pas encore

Le site s'adresse à l'extérieur : futurs adhérents, bénévoles, partenaires, mairie, presse locale. Il présente l'association, ses actions, ses événements publics, et permet de vous contacter. Il est trouvé sur Google, ce qu'une application ne fait pas.

  • Présenter l'association et ses actions ;
  • Annoncer les événements ouverts au public ;
  • Recruter des bénévoles et des adhérents ;
  • Donner une image sérieuse aux partenaires et financeurs.

L'application : pour ceux qui sont déjà membres

L'application s'adresse à l'intérieur : les membres, au quotidien. Elle a un avantage décisif sur le site : les notifications. Un nouvel événement, un sondage à remplir, une réservation confirmée, et le membre est prévenu sur son téléphone.

  • Réserver le matériel ou le véhicule partagé, avec un historique ;
  • S'inscrire aux événements ;
  • Voter aux sondages sans chaîne d'e-mails ;
  • Recevoir les informations du bureau au bon moment.

Et un espace membres sur le site, ça ne suffit pas ?

Parfois, si. Un espace membres web fonctionne sur téléphone sans rien installer, et coûte moins cher qu'une application. Mais il ne peut pas envoyer de notifications aussi fiables, et les membres doivent penser à aller le consulter. Si votre problème principal est « les gens ne voient pas l'information », l'application a du sens.

Le retour d'expérience de ResAmicale

ResAmicale est née sur le terrain, au sein d'une amicale de sapeurs-pompiers : réserver le matériel, organiser les événements, faire voter les membres sans passer par dix groupes de discussion. L'application iOS et Android s'appuie sur une plateforme web avec un espace d'administration pour le bureau, et un site associé présente l'amicale.

Les adresses e-mail de fonction

Un conseil souvent négligé : utilisez des adresses de fonction (president@, tresorier@, secretariat@) sur le nom de domaine de l'association. Quand le bureau change, les adresses restent, avec leur historique. Voir notre page adresses e-mail professionnelles.

En résumé

  • Vous voulez être connu et recruter : commencez par un site.
  • Vous voulez mieux organiser vos membres : une application, ou un espace membres si le budget est serré.
  • Les deux : ils peuvent partager les mêmes données et le même back-office.

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