- Hébergement et nom de domaine.
- Certificat SSL et renouvellements.
- Sauvegardes régulières.
- Mises à jour de sécurité et correctifs.
- Petites modifications de contenu : horaires, tarifs, coordonnées, ajout de photos.
- Surveillance de la disponibilité du site.
Maintenance & évolutions
Ce que couvre l'abonnement de maintenance AxioWeb, comment il est facturé et comment demander une évolution.
Ce que couvre la maintenance #
Comment elle est facturée #
Par abonnement mensuel, prélevé automatiquement sur votre carte. Une facture acquittée est générée à chaque échéance et vous est envoyée par e-mail. Voir la page Abonnement & prélèvement automatique pour le détail du fonctionnement.
Sans engagement de durée : vous pouvez l'arrêter à tout moment depuis votre espace, l'effet prenant place à la fin de la période déjà réglée.
Les demandes hors forfait #
Une nouvelle page, un module de réservation, une refonte graphique ou une intégration technique sortent du cadre de la maintenance. Ces évolutions font l'objet d'un devis séparé, que vous validez en ligne comme n'importe quel autre.
En cas de doute sur ce qui est inclus, demandez : nous préférons le dire avant.
Demander une modification #
Passez par la messagerie de votre projet. Décrivez ce que vous voulez changer et joignez les éléments (nouveau texte, nouvelle photo). Les petites modifications sont généralement traitées sous 48 heures ouvrées.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Écrivez-nous depuis la messagerie de votre espace client, ou directement à contact@axioweb.eu. On répond vite.
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